Termos de Uso do MarketingCP

Última atualização: 27 de agosto de 2026

O MarketingCP é um produto de GUIAMOTO TECNOLOGIA SUPERAPP LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 41.351.522/0001-15, com sede em Avenida Desembargador Vitor Lima, 260, Trindade, CEP 88040-400, Florianópolis/SC.

Estes Termos explicam as regras para utilização da plataforma. Ao criar uma conta ou utilizar o MarketingCP, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade vigente.

1. O que é o MarketingCP

O MarketingCP é uma plataforma de apoio à organização, planejamento, execução e acompanhamento de Ações de Marketing.

Entre seus recursos, a plataforma pode oferecer ferramentas para gestão de Ações, Ciclos, PDVs, usuários, orçamentos, documentos, relatórios e indicadores. Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado e evoluir ao longo do tempo.

2. Relação com o Grupo Boticário

O MarketingCP é uma plataforma independente.

A utilização de informações relacionadas às marcas, Ciclos, categorias ou processos do Grupo Boticário tem finalidade exclusivamente operacional dentro da plataforma.

O MarketingCP não é um produto oficial do Grupo Boticário, não representa o Grupo Boticário e não implica vínculo, parceria, endosso ou responsabilidade dessas empresas sobre a plataforma, salvo se isso vier a ser formalmente estabelecido e comunicado.

Marcas, nomes e demais propriedades intelectuais de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares.

3. Contas e acesso

Cada pessoa deve utilizar sua própria conta. O usuário é responsável por manter seus dados de acesso seguros e por não permitir o uso indevido de sua conta por terceiros.

Os Gestores do CP são responsáveis por administrar os acessos concedidos à equipe, inclusive inclusão, alteração, ativação e desativação de usuários, conforme os recursos disponíveis na plataforma.

Os limites de usuários, PDVs e demais recursos podem variar conforme o plano contratado.

4. Informações inseridas na plataforma

O CP e seus usuários são responsáveis pelas informações que registram no MarketingCP, incluindo dados das Ações de Marketing, valores e informações financeiras, dados de PDVs, responsáveis e pessoas envolvidas, observações, documentos, imagens e demais anexos.

Ao inserir conteúdo na plataforma, o usuário declara possuir autorização e fundamento adequado para utilizá-lo e compartilhá-lo no contexto das atividades realizadas no MarketingCP.

Os usuários devem limitar os dados pessoais ao que seja adequado e necessário. Dados pessoais sensíveis, documentos pessoais e informações excessivas devem ser evitados, salvo quando o respectivo controlador possuir finalidade legítima e base legal adequada.

O MarketingCP não é responsável pela veracidade, precisão ou regularidade das informações fornecidas pelos usuários e não assume obrigação geral de inspecionar previamente todo conteúdo ou arquivo inserido.

5. Documentos e arquivos

A plataforma pode permitir o armazenamento de documentos e outros arquivos relacionados às Ações.

Não devem ser enviados arquivos ilegais, maliciosos, que violem direitos de terceiros ou sem relação razoável com a utilização da plataforma.

O usuário e o CP são responsáveis por verificar se possuem autorização e fundamento para armazenar e compartilhar os documentos enviados.

6. Uso adequado da plataforma

O MarketingCP deve ser utilizado para finalidades legítimas de gestão e acompanhamento das atividades de Marketing. Não é permitido:

• praticar atividades ilegais;

• tentar acessar dados de outros CPs ou usuários sem autorização;

• contornar controles de segurança ou permissões;

• interferir deliberadamente no funcionamento do serviço;

• introduzir códigos ou arquivos maliciosos;

• utilizar a plataforma de maneira que prejudique outros usuários ou a infraestrutura do serviço.

Acessos poderão ser suspensos quando houver indícios razoáveis de uso indevido, fraude ou risco à segurança da plataforma ou de seus usuários.

7. Planos e recursos

O MarketingCP pode oferecer diferentes planos de assinatura, com preços, limites e recursos próprios. As condições apresentadas no momento da contratação fazem parte da relação comercial correspondente.

Preços, planos e funcionalidades poderão ser alterados futuramente. Mudanças que afetem uma contratação vigente serão comunicadas quando aplicável.

Recursos podem ser adicionados, aprimorados, substituídos ou descontinuados conforme a evolução da plataforma, procurando preservar a continuidade e a utilidade do serviço.

8. Disponibilidade

O MarketingCP busca manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas nenhum serviço online pode garantir funcionamento ininterrupto.

A plataforma poderá ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualização, falhas de fornecedores, problemas de infraestrutura, eventos de segurança ou outras situações técnicas. Sempre que possível, interrupções planejadas relevantes serão comunicadas antecipadamente.

9. Responsabilidade pelas decisões

O MarketingCP é uma ferramenta de apoio à gestão. Indicadores, relatórios, cálculos, informações de orçamento e demais dados apresentados devem ser utilizados como suporte à tomada de decisão.

Decisões comerciais, financeiras, administrativas ou de Marketing continuam sendo responsabilidade do CP e de seus usuários.

10. Propriedade intelectual

O software, identidade visual, interface, estrutura, código, marca MarketingCP e demais elementos próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável e pertencem aos seus respectivos titulares.

A contratação ou utilização do MarketingCP concede apenas o direito de uso da plataforma conforme estes Termos. Os dados e conteúdos inseridos pelo CP continuam pertencendo aos seus respectivos titulares.

11. Privacidade e proteção de dados

O MarketingCP, operado por GUIAMOTO TECNOLOGIA SUPERAPP LTDA., trata dados pessoais necessários para fornecer, administrar e proteger seus serviços. Conforme a finalidade, a empresa poderá atuar como controladora ou como operadora de dados pessoais.

Nos dados inseridos e administrados pelos CPs para suas próprias atividades, o CP atua, em regra, como controlador e o MarketingCP como operador. As regras detalhadas constam da Política de Privacidade do MarketingCP.

Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas para privacidade@marketingcp.com.br.

12. Cancelamento e encerramento

O CP poderá solicitar o cancelamento da assinatura conforme as condições do plano contratado. O MarketingCP poderá suspender ou encerrar acessos em situações de inadimplência, violação destes Termos, fraude, uso ilegal ou risco relevante à segurança da plataforma ou de terceiros.

Quando aplicável, será concedida oportunidade razoável para regularização antes do encerramento definitivo.

Na data efetiva de encerramento do serviço, a utilização operacional do ambiente será bloqueada. Os dados operacionais serão mantidos por 90 dias, período em que poderá ser solicitada a disponibilização dos dados tecnicamente exportáveis e, quando aplicável, poderá ocorrer reativação.

Após esse período, os dados operacionais serão eliminados dos sistemas ativos, ressalvadas hipóteses de conservação previstas em lei, exercício regular de direitos e cópias residuais em backups sujeitas aos ciclos técnicos dos provedores.

A desativação ou exclusão de um usuário não elimina automaticamente sua identificação de registros históricos quando a preservação do nome for necessária à integridade, rastreabilidade e auditabilidade das atividades do CP. Dados cadastrais, de contato, autenticação e acesso que deixarem de ser necessários serão eliminados conforme as regras aplicáveis.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças na plataforma, na legislação ou na forma de prestação do serviço. Quando houver alterações relevantes, os usuários serão informados de maneira adequada e, quando necessário, poderá ser solicitado novo aceite.

A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis na plataforma.

14. Identificação e contato

Responsável pelo MarketingCP: GUIAMOTO TECNOLOGIA SUPERAPP LTDA..

CNPJ: 41.351.522/0001-15.

Endereço: Avenida Desembargador Vitor Lima, 260, Trindade, CEP 88040-400, Florianópolis/SC.

Privacidade e proteção de dados: privacidade@marketingcp.com.br.

Dúvidas gerais sobre o serviço poderão ser encaminhadas pelos canais de atendimento disponibilizados na plataforma.

Ao utilizar o MarketingCP, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.